Обработка и анализ информации

Одной из более принципиальных функций аудитора, как уже подчеркива­лось, является анализ приобретенной инфы и ее оценка. Доказать оценку организации труда на данном предприятии можно:

— сравнив ее с организацией на подобных предприятиях, в особенности
преуспевающих;

— используя научно разработанные нормы и советы, опублико­
ванные в литературе по организации труда, социально-трудовым отно­
шениям Обработка и анализ информации, со ссылками на среднеотраслевые нормы и характеристики;

— применяя перекрестные данные и системный тип проверок и т. д.

Есть методики, дозволяющие дать оценку эффективности уп­равленческих мероприятий в стоимостном выражении. При разработке программ для оценки цены управления трудом, трудовыми ресурса­ми принципиально включить в работу сам персонал службы управления Обработка и анализ информации трудовы­ми ресурсами.

Способы количественной оценки труда этой категории работников не явны, далековато не все из их в состоянии сами оценить собственный труд, тем паче, это практически труднодоступно другим работникам конторы. Как следует, важной задачей становится объяснение того, что по сути все функции управления трудовыми ресурсами количественно измеримы Обработка и анализ информации, а их цена может быть отнесена на счет прибыли предприятия.

Методом поочередных приближений определяется существенное количество действий, которые могут быть включены в формулы измере-


Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда

ния издержек. В качестве примера приведем функцию расчета стоимос­ти издержек на найм 1-го нового сотрудника, использовав формулу:

СНЗ =

ЗН Обработка и анализ информации Р+А+В+Б

Н ~

Н

где СЗН — средние издержки компании на найм 1-го работника, Р — издержки на рекламу, А — выплаты агентству по трудоустройству, В — вознаграж­дения тем, кто отдал советы, Б — бесплатный найм, Я — общее число наймов.

Такая формула принципиальна для определения статей издержек, так как мно­гие Обработка и анализ информации из их не явны для тех, кто поверхностно оценивает процесс найма. Подставляя в формулу значения издержек предприятия на тот либо другой вид деятельности по найму работников в месяц, нужно подразумевать, что настоящая величина того либо другого показателя может быть по­ложительной либо равной нулю. Сопоставляя издержки с количеством произ­веденных наймов Обработка и анализ информации, получаем показатель издержек на найм 1-го работника.

Экономический смысл определения данного показателя становится ясным, когда аналогично рассчитываются издержки на увольнение 1-го работника, а как следует, и на текучесть кадров, о чем подробнее будет говориться ниже.

В современной экономической литературе обширное распространение получил термин «организационная культура», который в трактовках раз­личных Обработка и анализ информации создателей рассматривается как в широком, так и в более узеньком смысле. В данном контексте организационная культура рассматривается как система действий по формированию трудового коллектива и управ­лению им, также созданию организационных, экономических и соци­альных предпосылок для высокоэффективного труда на предприятии, в совокупы определяющих «дух фирмы»: демократизма и Обработка и анализ информации корпоратив­ности, стиля и традиций, склада ума и нормативов поведения и т. п.

При общем растущем интересе к области организационной культуры, естественно, что она тоже становится предметом проверки, которая по существу включает обсуждение с высшим управлением вопроса о том, как проявляется организационная культура и как на нее можно оказывать влияние Обработка и анализ информации. Это просит суровой проработки вопросов: какие отчеты заполняются, на что уходит рабочее время служащих, как они говорят меж собой, кому какая ответственность предоставлена? Принципиально найти главные групповые интересы и выявить существование более вли­ятельных подкультур. Для этого недостаточно бесед с менеджерами, не­обходимо проведение базовых опросов и Обработка и анализ информации наблюдений за опре­деленный период времени. Таким макаром, аудиторская проверка может выявить резервы увеличения эффективности производства, указав на от­ношение тех либо других групп служащих к формам и способам работы управления, организации деятельности компании, расстановке кадров.

23*


356 Раздел 3. Суть и принципы организации планирования и оплаты труда

В дополнение к исследованию организационной культуры, включающему Обработка и анализ информации личные оценки и философские дискуссии, есть объектив­ные данные, которые являются показателями свойства трудовой жизни, обстановки на работе, оценки окружающей работника среды. Следует снова выделить, что обстановка на работе может оказать принципиальное воздействие на мотивацию труда, качество его выполнения, удовлетворен­ность работой и моральное состояние работников. Оценить качество ок Обработка и анализ информации­ружающей производственной среды в организации можно методом изуче­ния определенных характеристик, применяемых также для оценки функ­ций служб управления трудом и трудовыми ресурсами и используемых в организациях всех типов и размеров, к примеру характеристик текучести кадров, количества прогулов, пропусков по заболеванию либо травме и т. п Обработка и анализ информации. Другим источником инфы являются ответы работников на анкеты и опросы по поводу их дела к работе, о локальном климате в коллективе, отношениях с управлением, сотрудниками и подчиненными и т. п.

Анализ характеристик в процессе аудиторской проверки может быть выпол­нен с различной глубиной. Так, если подробный анализ характеристик на­чинается с показателя Обработка и анализ информации текучести кадров (который, к примеру, в США рассматривают в качестве одной из обстоятельств, не позволяющих этой стране догнать по уровню производительности собственных забугорных соперников), для того чтоб этот показатель отдал беспристрастную картину обстановки на работе, необходимо сначала поделить все увольнения по причинам на неминуемые (в связи с вступлением в Обработка и анализ информации брак, беременностью, заболеванием, гибелью, возвращением к учебе и т. п.) и те, которые администрация могла бы предупредить методом наилучшего отбора работников, их профес­сиональной подготовки и обучения, руководящего контроля, улучшения критерий труда, уровня заработной платы и способностей роста.

Показатель числа уволенных — не единственный, заслуживающий внимания, важны также Обработка и анализ информации высококачественные свойства работников, поки­дающих предприятия, их стаж работы, опыт, квалификация. Это гласит о том, как стабильно кадровое ядро предприятия, каковы резервы улучшения трудовой мотивации работников и увеличения конкуренто­способности данной компании в вербовании и сохранении высококвали­фицированных кадров.

Для определения настоящих обстоятельств добровольческих увольнений, кото­рые далековато не всегда Обработка и анализ информации сформулированы в заявлении работника, на многих фирмах проводится так называемое «выходное» интервью в течение по­следней недели работы. Как правило это заходит в функции службы кадрово­го управления, так как работники более откровенны с тем, с кем они уже общались ранее, а не считая того, спецы службы Обработка и анализ информации имеют опыт проведения схожих интервью с наибольшей информационной поль­зой для предприятия.

Но достоверность обстоятельств увольнения, именуемых работником в


Глава 13- Анализ, отчетность и аудит в сфере труда

ходе выходного интервью, остается под вопросом. Многие работники, следуя правилу расставаться по-хорошему, считают, что откровенная критика организации труда на покидаемом ими предприятии может пов­редить Обработка и анализ информации их интересам в дальнейшем. Для увеличения достоверности данных бывалые кадровики советуют уверить увольняющегося в том, что информация, приобретенная от него, будет применена только в конструктивном, а никак не в мстительном ключе. Этому содействует также стандартизация включаемых в интервью вопросов и перепроверка обстоятельств увольнения работника методом сравнения с информацией, по­лученной Обработка и анализ информации от вышестоящего персонала и других служащих. При прове­дении выходного интервью увольняющийся рассматривается как чело­век, обнаруживший в работе организации недочеты, с которыми он не сумел смириться, а поэтому его ответы на вопросы становятся очень принципиальным источником инфы о резервах, которых, может быть, не ви­дит Обработка и анализ информации управление. Такое отношение выражается в вопросах типа: «Что Вам больше всего нравится в работе компании?», «Что Вам меньше всего нравится в работе конторы?», «Насколько справедливо оценивается рабо­та на фирме?», «Как Вы оцениваете обстановку на предприятии?».

Представляется, что уточнить многие оценки и взоры бывшего ра­ботника целенаправлено методом «поствыходного» интервью Обработка и анализ информации, проводимого лично либо по телефону через 2—3 месяца после увольнения работника. К этому времени работник становится более независящим от бывшего начальства и может стать более откровенным, а не считая того, уже имеет возможность сопоставить свое положение на прежней работе с новым, сле­довательно, его оценки могут стать более беспристрастными.

Очевидно, схожая деятельность Обработка и анализ информации просит много времени и сил, поэ­тому очень принципиально обеспечить ее результативность, т. е. на базе анализа и обработки данных выявлять и производить меры по предот­вращению текучести, которые могут носить как априорный нрав (бо­лее кропотливый отбор служащих с учетом предотвращения еще на этой стадии Обработка и анализ информации более нередко встречающихся обстоятельств добровольческих уволь­нений работников), так и апостериорный (целенаправленную работу по удержанию на предприятии кадровых работников).

При анализе и оценке в процессе аудита эффективности использова­ния фонда рабочего времени утраты рабочею времени по аналогии с неминуемыми и добровольческими увольнениями могут быть разбиты на неминуемые и те, которые можно было Обработка и анализ информации предупредить. Так, невыход на работу из-за заболевания, злосчастного варианта, суровых семейных обсто­ятельств и т. п. может быть отнесен к неминуемым потерям рабочего времени. Потерями рабочего времени не числятся очередной отпуск, празднички либо заблаговременно обсужденные официально оформленные отпуска. В российскей практике анализ характеристик использования рабоче­го времени обычно Обработка и анализ информации, проводится в направлении выяснения обстоятельств,


358Раздел 3. Суть и принципы организации планирования и оплаты труда

частоты, размеров утрат фонда рабочего времени и степени уплотнения рабочего денька.

Оценка характеристик эффективности использования рабочего времени будет более полной, если с известной степенью условности также разде­лить эти характеристики на количественные (экстенсивные) и высококачественные Обработка и анализ информации (насыщенные). Тогда, к примеру, к экстенсивным можно отнести такие характеристики, как утраты фонда внутрисменного рабочего времени, утраты фонда сменного рабочего времени, утраты рабочего времени за счет обес­ценения труда (брак, отличия от обычных критерий технологии и пр.). Тут вероятен расчет целого ряда обширно используемых в отечест­венной Обработка и анализ информации практике характеристик и коэффициентов.

Анализ статистики утрат рабочего времени позволяет найти проблемные зоны — те отрасли, профессии либо группы работников, в каких сохраняется самый высочайший уровень невыходов на работу, по­терь рабочего времени либо же в каких он быстро вырастает. Такая информация принципиальна как для аудиторов при подведении итогов межотрас­левых Обработка и анализ информации и межрегиональных сравнений и сопоставлений эффективности организации производства, так и для работников кадровых служб при прогнозировании надежности того либо другого работника, исходя из при­надлежности его к определенной социально-демографической, квалифи­кационной, проф группе.

Одна из задач аудитора — показать управлению организации серьез­ность экономических утрат от пропусков рабочего времени Обработка и анализ информации. Это можно сделать, если дать характеристику утрат в валютном выражении. В цена 1-го необоснованно потерянного часа рабочего времени врубаются средняя часовая зарплата, издержки на пенсии, посо­бия работникам, издержки на содержание административного аппарата, затратные расходы.

Даже если работодатель считает уровень утрат рабочего времени и издержки на их применимыми для собственной организации Обработка и анализ информации, для выявления резервов улучшения организации производства аудитору следует изу­чить статистику подобных отраслевых характеристик и проверить, соот­ветствует ли методика расчета характеристик на предприятии отраслевой. Действенное управление трудовыми ресурсами просит, чтоб руково­дителями велся личный учет явки, стимулировалась отменная явка, а против приобретенных прогульщиков принимались прогрессивные Обработка и анализ информации дисциплинарные меры.

Наряду со статистикой утрат рабочего времени работодатели долж­ны вести и учет проф болезней и производственных травм, так как утраты рабочего времени по этим причинам составля­ют самостоятельную значительную группу. Детальная информация о не­счастных случаях либо травмах дает базу для анализа проблемных зон исходя из убеждений критерий Обработка и анализ информации труда, совершенствования системы охраны труда


Глава 13. Анализ, отчетность и аудит в сфере труда

и стимулирования персонала к поддержанию безопасности и сохранению здоровья.

Этот методический подход применим и при анализе других трудовых характеристик, таких как производительность труда, оценка выполнения работ, эффективность обучения и подготовки кадров и т. д.


obosnovanie-i-poryadok-prekrasheniya-trudovih-dogovorov-v-rb-referat.html
obosnovanie-i-razrabotka-effektivnih-metodov-lekarstvennogo-obespecheniya-na-urovne-visokospecializirovannoj-medicinskoj-pomoshi-dissertaciya-na-soiskanie-uchenoj-stepeni-doktora-filosofii-phd-po-stranica-5.html
obosnovanie-i-realizaciya-cenovoj-strategii.html